Eustat

Encuesta de Turismo. Automatización de la respuesta mediante fichero XML

1. ¿Qué es la EETR?

Es una encuesta mensual realizada a establecimientos hoteleros y agroturismos radicados en la C. A. de Euskadi dirigida a obtener información estadística sobre la ocupación hotelera, el personal ocupado y los precios hoteleros.

2. ¿Cómo se recoge la información estadística?

A través de dos tipos de cuestionario; uno mensual, que recoge la información relativa a todos los días del mes (viajeros, pernoctaciones,……) y otro semanal, que recoge las mismas variables, pero relativas a un periodo de 7 días correlativos asignados por la aplicación informática y que varían mensualmente.

3. ¿Existe un cuestionario web?

Sí. En la actualidad existe la posibilidad de responder a nuestro cuestionario mensual a través de una página web: www.eustat.es/etr , que ofrece la posibilidad de ‘subir’ la información estadística solicitada a través de un ‘Fichero XML’ previamente definido.

4. ¿Qué es un ‘Fichero XML’?

Es un formato electrónico. En este caso concreto si el diseño de ese fichero se ha realizado ajustándose a las indicaciones recogidas en la Resolución del 18 de octubre de 2007, del Dtor. Gral. De EUSTAT (BOPV, nº 216, de 9 de noviembre de 2007) sirve para responder, a través del portal web anteriormente citado a la encuesta EETR, eliminando así el cuestionario en papel y las desventajas que conlleva.

5. ¿Qué ventajas tiene el ‘Fichero XML’?

Sirve para responder a las encuestas de ocupación hotelera realizadas por EUSTAT (Euskal Estatistika Erakundea/Instituto Vasco de Estadística) y por el INE (Instituto Nacional de Estadística), ya que es fruto de un acuerdo interterritorial suscrito en 2007 y que ya es una realidad desde mayo de 2008.

Es un método seguro, fiable, rápido y cómodo ya que una vez instalado no requiere esfuerzo añadido alguno por parte del informante.

6. ¿Es confidencial la información facilitada?

Sí. El sistema utilizado es seguro y la información recibida está protegida por el secreto estadístico regulado en la Ley 4/1986 de Estadística de la Comunidad Autónoma de Euskadi en los artículos 19 al 23, en la que se indica que todos los datos suministrados quedan amparados por el secreto estadístico y bajo ningún concepto podrá ser facilitada con carácter individual a ninguna persona o entidad, ya sea pública o privada, así como la Ley de la Función Estadística Pública de 9 de Mayo de 1989, BOE del 11 de mayo de 1989, artículos 13 a 19.

7. ¿Cómo puedo instalar el Fichero XML?

Deberá hablar con su proveedor informático, el que le haya suministrado el programa de gestión que utiliza habitualmente en su establecimiento, y solicitarle que le incorpore a dicho programa esta utilidad, es decir, que le permita obtener un fichero, con formato xml, recogiendo directamente de su ordenador, las variables solicitadas (ajustando el diseño a la Resolución citada en un párrafo anterior)

8. ¿Tiene algún coste económico?

Sí, aunque no es una cantidad fija. Depende de su programa de gestión y de las adaptaciones que requiera. Su proveedor informático le informará convenientemente.

9. ¿Existe alguna ayuda económica para instalar esta utilidad?

Sí. Existe un programa anual de ayudas económicas denominado MET. Programa de apoyo a la modernización de equipamientos básicos en empresas turísticas del Departamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo que acepta solicitudes relativas a esta mejora. Para mayor información al respecto puede consultar las bases de dicho programa o bien plantearnos a nosotros la consulta. Si pertenece a alguna asociación de hostelería, también ellos pueden ampliarle la información

10. ¿Dónde puedo ampliar información sobre este ‘Fichero XML’?

Puede llamarnos al teléfono gratuito 900-840 530 o enviarnos un mensaje al siguiente correo electrónico: koiuntura@eustat.es